Charte de protection des données personnelles et cookies

Cette charte présente des informations concernant les traitements de données traitées par Marseille Centre. Cette charte vous permettra de mieux comprendre quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons et l’utilisation que nous en faisons dans le respect de vos droits.

A quelles occasions collectons-nous vos données ?

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter et à traiter des données à caractère personnel relatives aux contacts et ce :

Lors de nos échanges en particulier lors de la transmissions d’informations via nos formulaires de contact
Lorsque vous naviguez sur nos sites ou applications, en fonction des cookies que vous avez acceptés ;
Lorsque vous adhérez à notre newsletter

Les informations dont la collecte est strictement nécessaire pour vous informer sont signalées par un astérisque, et concernent vos nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone fixe ou mobile.

Comment utilisons-nous vos données ?

Les traitements sont :

Gestion des demandes de droit d’accès, rectification, opposition

Nous traitons vos informations personnelles de manière transparente et de façon sécurisée. Vos données sont traitées dans l’Union Européenne. Néanmoins, dans l’hypothèse où Marseille Centre ferait appel à un prestataire situé en dehors de l’Union Européenne, des règles garantissant la protection et la sécurité de vos informations seront mises en place. Vos informations personnelles sont collectées aux fins détaillées ci-après.

Gestion de la relation client

Données traitées et durées de conservation : coordonnées (3 ans).

Gestion des prospects et des contacts

Finalités : Gérer les échanges via le formulaire de contact, maintenir et développer l’image de Marseille Centre auprès du grand public et des professionnels
Destinataires : Service développement, prestataire technique de routage d’emails
Données traitées et durées de conservation : coordonnées et échanges (3 ans après le dernier contact)
Base légale : Intérêt légitime et Consentement

Gestion des demandes de droit d’accès, rectification, opposition, effacement, limitation, portabilité

Finalités : Vous permettre d’exercer vos droits sur vos données personnelles
Destinataires : Service développement, délégué à la protection des données
Données traitées et durées de conservation : Contenu de nos échanges, coordonnées, copie des données demandées (1 an)
Base légale : Obligation légale

Chaque fois que Marseille Centre traite des Données Personnelles, Marseille Centre prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles Marseille Centre les traite.

Comment exercer vos droits ?

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de https://marseillecentre.fr disposent des droits suivants :

droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
droit de définir
le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui
https://marseillecentre.fr
devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné

Si l’Utilisateur souhaite savoir comment Marseille Centre utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter Marseille Centre par écrit à l’adresse suivante :

Marseille Centre 10 rue Thubaneau
13100 MARSEILLE

Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que Marseille Centre corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport). Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à https://marseillecentre.fr par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de https://marseillecentre.fr peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes). Nous répondons à vos demandes d’exercice de droit dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de vos demandes. En cas de difficulté en lien avec la gestion de vos données à caractère personnel, vous avez la possibilité de vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité :

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et des Données Personnelles, https://marseillecentre.fr utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, l’encryption et mot de passe. Lors du traitement des Données Personnelles, https://marseillecentre.fr prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique sur notre site internet. Elle pourra faire l’objet de mises à jour.

Gestion des cookies

Pour paramétrer vos cookies sur le site Marseille Centre cliquez sur le bandeau en bas à droite, « Gérer le consentement ». Pour paramétrer vos cookies directement sur votre navigateur consultez la page dédiée du site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés sur ce sujet : c’est ici